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像 SaaS 公司一样开发面向客户的应用程序

开发面向客户的应用程序的普通公司与支持软件即服务 (SaaS) 产品开发的技术公司有什么区别?

使用因素可能会有所不同,例如目标客户群数量、目标受众规模、规模和商业模式。然而,许多公司部署了大规模的面向客户的应用程序,将电子商务和订阅收入模式作为其产品/服务的一部分。

您使用的银行、保险、医疗工具是App还是SaaS?无论哪种方式,无论您是否信任该技术,您都可以期待质量因素,包括易于使用的界面、快速的性能、高可靠性和安全最佳实践。

ⓒ 盖蒂图片银行

如果您正在开发或支持面向客户的应用程

在开发任何应用程序之前,您需要对目标 卡塔尔 WhatsApp 号码数据 客户群和用户角色有明确的规范。即使业务利益相关者声明该应用程序适用于所有客户,情况也是如此。在产品管理和 DevOps 团队起草产品愿景后,重要的是向一群高级用户宣传产品的好处,这些用户将依赖应用程序的功能,并且可能比其他目标用户更频繁地使用它们。这是理想的选择。

开发横向能力来支持广泛的目标受众并不容易。大多数开发面向客户的应用程序的公司更接近垂直 SaaS 公司,通过优化向特定行业销售产品。

ServiceTitan 首席技术官 Anmol Bhasin 表示

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垂直 SaaS 对价值主张、客户细 销售线索 分和目标市场有非常清晰的定义。” 关注为目标市场特定细分市场提供的产品和服务的细节非常重要。在大多数情况下,专注于产品受欢迎程度的方法在垂直 SaaS 中并不奏效。因此,它并不普遍适用,即使对于专注于消费品的公司也是如此。”

了解并实施商业模式 该应用程序的哪些部分向所有互联网用户开放?哪些部分需要用户身份验证?通过此销售或管理哪些产品和服务?在设计应用程序和用户体验之前,您需要通过提出这些关键问题来制定明确的策略。

 

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