与客户、客户和员工进行有效、高效的沟通对于企业成功至关重要。如今,短信已成为最流行、最有效的沟通渠道之一。与电话和电子邮件等典型渠道相比,短信具有更好的响应率和更高的参与度。但是,在现有软件产品套件中实现原生短信功能可能具有挑战性、成本高昂且耗时。随着产品领导者寻求为当前和未来的产品增加价值,构建还是购买的问题将推动规划策略并影响软件开发生命周期的时间表。为了克服这些挑战,产品领导者可能会利用技术提供商的专业知识将短信解决方案贴牌或嵌入到他们现有的软件平台中。我们已经亲眼目睹了利用技术提供商提供短信的好处,最终可以帮助您超越竞争对手并帮助为您的客户提供即时价值。

短信在现代商业中的战略重要性

首先,让我们来分析一下短信作为商业沟通工具的商新加坡数据业案例。根据 TechJury 的一份报告,90% 的短信在收到后 3 分钟内就会被阅读,这表明短信具有即时性和吸引力。此外,最近的一项研究表明,消费者越来越倾向于接收企业发来的短信。RingCentral 的一项研究还发现,80% 的专业人士将短信用于商业目的。这进一步证实了短信不仅是企业和消费者之间新兴的沟通媒介,而且是推动有意义成果的必要媒介。

手机号码库

虽然这些数字很有说服力,并且有充分的理由扩展现有的产品套件,但对于必须管理有限资源和复杂客户需求的产品和工程团队来说,实施 SMS 技术可能具有挑战性,尤其是在他们专业知识有限的领域。此外,维护和更新这些功能需要额外的技术专业知识,这可能会分散公司的核心产品资源。

现成的短信解决方案的优势
利用经过验证的 SMS 平台并将其集成到现有软件中,比尝试自行构建或利用复杂的 SMS API 具有多种优势。像 TextUs 这样的经过验证的 SMS 平台在解决问题和确保高可靠性方面已经完成了繁重的工作,从而节省了您解决复杂 API 问题的时间和精力。此外,集成通常简单而无缝,这意味着您可以快速启动和运行 SMS 功能,而不会中断当前流程。相比之下,在现有系统中使用 SMS API 可能很复杂,通常需要高水平的技术专业知识和大量资源投入。此外,兼容性问题或集成问题的风险要高得多。因此,利用经过验证的 SMS API 平台可以更轻松、更高效、风险更低地增强您的通信能力。

利用技术提供商提供短信解决方案的另一个重要优势是他们提供的专业知识和支持。借助 TextUs 等经过验证的平台,您可以依靠其团队的知识和经验来指导您完成实施过程。他们还可以针对可能出现的任何问题或疑问提供持续的支持和帮助。

 

白标短信 API

利用白标短信解决方案最大化影响力
软件产品经理的核心工作是构建解决方案,以缓解客户和潜在客户的痛点。随着数字趋势的快速发展,产品经理必须保持敏捷并迅速适应,部署新技术以满足不断变化的市场需求。正是在这种背景下,“不要重新发明轮子”这句话尤其正确。

产品经理不必花费大量资源和时间从头开始构建解决方案,而是可以战略性地利用已经存在的成熟解决方案。通过将这些解决方案嵌入到现有产品中,他们不仅可以加快上市时间,还可以确保高水平的可靠性和性能。这就是我们在构建与购买之争中看到“购买”方的显著优势的地方。此举提供了一个绝佳的机会,可以快速高效地增强产品的通信能力,而无需复杂的开发流程。这让产品经理有更多机会专注于他们的核心竞争力,同时为客户提供高效且高效的解决方案。

在当今的数字时代,软件客户非常重视强大的用户体验 (UX) 和易用性。直观且用户友好的软件解决方案不仅可以提高客户满意度,还可以通过减少学习和适应平台所花费的时间提高生产力。在将 SMS 网关解决方案整合到现有软件平台中时,这一点尤为重要。集成应该是无缝且无中断的,确保 SMS 解决方案感觉原生并与软件的现有功能和谐地协同工作。这意味着 SMS 网关解决方案不仅应共享软件的视觉语言以保持一致性,还应与其工作流程保持一致,让用户能够轻松地在任务之间切换而不会产生不必要的复杂性。

TextUs 等短信解决方案可以嵌入到您的平台中,提供这种直观、用户友好的体验。通过在您的软件平台中提供原生体验、易于使用的短信功能,您可以显著改善用户体验、提高客户满意度,并最终推动软件解决方案的采用和使用。

 

让我们深入探讨一下产品经理选择购买短信解决方案而不是内部构建的五大理由:

更快实施:从头开始构建原生短信平台可能是一个复杂且耗时的过程。采用嵌入式或白标短信系统可大幅减少开发时间和精力,使企业能够为客户提供更有效的沟通渠道。这意味着他们可以更快地将解决方案推向市场,获得竞争优势,并更快地满足客户需求。
减少开发工作量:创建短信平台需要多种专业技能,例如工程、设计和营销。通过与 TextUs 等成熟的技术提供商合作,企业可以省去这一复杂且昂贵的流程。此外,开发团队可以专注于核心竞争力,并致力于他们擅长的领域,例如产品设计或客户服务。
持续的支持和更新: TextUs 等技术提供商为其解决方案提供持续的开发、维护和支持。这确保企业受益于最新更新,包括新功能、错误修复、安全增强功能以​​及与其他软件平台的集成。企业可以确保持续获得优质支持,这对于长期成功至关重要。
合规专业知识,包括 10DLC 注册:合规在短信领域至关重要,而10DLC(10 位长代码)注册是一个复杂的过程,企业必须经历这个过程才能大规模发送短信。TextUs 为想要注册 10DLC 并遵守法规的企业提供专业知识和支持。内部开发团队要么必须学习该流程,要么可能面临合规违规、罚款甚至短信功能被暂停的风险。
定制和品牌塑造: TextUs 提供可定制的短信解决方案,企业可以将其贴牌或嵌入到其软件平台中。这意味着公司可以用自己的独特身份来打造短信系统,并根据自己的需求进行定制,例如添加自定义消息、图像和视频。

利用技术提供商将短信解决方案贴牌或嵌入到您 销售线索 的软件平台是一种经济高效的方式来改善您的沟通策略。TextUs 为企业提供了一种高效的方式,将短信网关纳入其沟通策略,并获得只有该领域领导者才能提供的优势。越来越多的软件提供商开始使用 TextUs 的贴牌短信解决方案,并立即看到了收入增长和客户增值的直接影响。立即与 TextUs 专家交谈并安排演示,了解更多信息。