易相关的所有任务和需求。这是一个关于满足客户基本需求的故事日常银行业务是任何网上银行不可或缺的一部分没有它这项服务就毫无意义。数字办公室数字办公室这些是历史上与访问银行办公室相关的用户任务关闭和打开产品获取信息解决索赔等。数字办公室的概念这些任务的解决方案被转移到数字渠道最终客户完全停止与银行线下互动。从业务的角度来看这意味着客户服务的显着节省以及所有流程向数字渠道的逐步过渡。
金融平台是银行向市场
的转变当数字银行帮助客户快速方便地解决他们的主要财务管理任 新西兰手机号码列表 务时向他们提供其他银行和非银行产品是有意义的。作为媒体银行的银行充当顾问专家顾问通过提供有用的产品和服务帮助客户解决各种消费者问题和任务。现在俄罗斯市场正处于两个概念的交汇点日常银行业务和数字办公。俄罗斯的日常银行业务已经处于非常高的水平在这里我们不应该期待任何突破未来几年银行发展的主要重点将是数字办公范式然而在数。
字银行发展的任何阶段日
常任务都不会消失您需要遵守和正在形成的新技术和用户习惯 销售线索 什么是数字办公室它由什么组成可访问性客户必须能够在任何情况下不受限制地快速远程无障碍地连接到服务。对于现有客户一个简单的入口对于新客户数字服务作为与银行互动的第一点。产品管理所有产品都必须可用于定制管理和选择退出。数字渠道中的下线与上线一样重要。合法性客户应始终能够访问他在银行的数据向他提供服务的条件以及对所采取行动。
