户对话而不是填写表格为了解决一些财务任务客户必须向银行提交相对大量的信息例如付款收据数据或存款参数。传统上这些信息的传输是以客户自己填写的表格的形式组织的偶尔依赖于银行提示。对于一个没有准备的人来说这很困难这意味着他很可能在这个过程中的某个地方放弃填写表格而不是解决他的问题。任何人的自然思维方式都是一致的决策而手机中最方便最熟悉的交流方式是对话。这就是为什么我们提出了一种对话形式的互动。这不是。 聊天机器人在视觉上和措 辞上用户体验类似于与一位聪明且反应灵敏的经理的对话他会 乌拉圭企业电子邮件列表 预测问题和客户最喜欢的选项。首席执行官为了说明交互的交互形式我们选择开立存款并在有或没有收据的情况下支付服务费用。在开立存款时他们依赖于自然的行为场景可理解的公式和非线性决策而在为服务付费时他们依赖于银行端所有流程的自动化。对话开立存款通过开立存款客户会收到重要问题的答案例如什么样的条件配置将有助于赚取更多收入并做出一。 系列决定至少投资多少以 及如何投资长的交互式表格有助于以关怀和一致的方式引导客户完 销售线索 成复杂的过程帮助在每一步做出决定。我们试图以对客户的任务恐惧和问题的人道态度来构建流程与银行的对话与与真人的对话非常相似。结果是一种简单而温暖的互动在情感上和功能上都比填写表格容易得多。这意味着会有更多人到达终点并开立银行存款。这一切都从金额的选择开始银行通过显示不同账户中的可用资金来简化决策或者根据对客户财务状。